Ada beberapa kekurangan yang terdapat
dalam desain body Sony Ericsson Xperia Arc. Body ponsel yang terbuat
dari plastik itu ternyata mudah retak di sebuah sudut dari plastik yang
tipis yang berbatasan dengan sensor cahaya pada tampilan depan ponsel.
Retakan ini memang tidak akan berakibat
fatal dan tidak akan mempengaruhi struktural ponsel secara keseluruhan,
tetapi retakan ini jelas bukanlah sesuatu yang lazim terjadi pada
smartphone dengan harga yang cukup mahal.
Beberapa pengguna dilaporkan telah
mengeluhkan kejadian ini kepada pihak Sony. SE Arc S yang awalnya
baik-baik saja akhirnya retak di titik kejadian yang sama dengan Arc
versi sebelumnya. Namun tampaknya belum ada konfirmasi balasan resmi
dari pihak Sony terkait hal ini.